Consultas Médicas Virtuales (E-Visits)

Utilice un cuestionario interactivo para consultar con su proveedor de atención médica.

Una visita Electrónica (E-Visit) le permite procurar consejo y atención de su proveedor a través de un cuestionario interactivo.

Comience registrándose en MyVHPonline o bajando  la aplicación móvil de MyVHPonline. MyVHPonline es un portal seguro para pacientes, lo cual significa que no solo podrás enviarle un mensaje a su proveedor, sino que también tendrás acceso a la información de salud de usted, facturación y mucho más.

No siempre es fácil encontrar tiempo para tener una cita por video. Por eso es que tenemos las consultas electrónicas, conocidas como E-Visits. Si tienes síntomas de una enfermedad común, puedes llenar un cuestionario interactivo. Sus respuestas se le enviarán a un proveedor de Valley Health Partners (VHP) para su revisión. Recibirás una respuesta dentro de un día laborable (lunes a viernes, 8 am - 5 pm). Podrás hacer preguntas y obtener los siguientes pasos-todo a través de la función de mensajes en MyVHPonline.

Tenemos Visitas Electrónicas (E-Visits) disponibles para niños y adultos. Para comenzar su visita electrónica, inicie sesión en MyVHPonline.org o en su aplicación móvil MyVHPonline. Del menú principal, selecciona "E-Visits." En la próxima pantalla, selecciona el tipo de visita que deseas tener. Los padres o tutores necesitarán acceso (proxy) apoderado a la cuenta MyVHPonline de su hijo/a.

Bueno Saber: Los mensajes que envíes por MyVHPonline pueden resultar en una Visita Electrónica (E-Visit).

MyVHPonline le ofrece una manera protegida para enviarle mensajes a su proveedor de atención médica. Los mensajes enviados a través de MyVHPonline son apropiados para inquietudes no urgentes relacionadas con la salud que pueda tener, como si tiene una pregunta sobre el resultado de una prueba o si está bien aumentar la actividad física.

Cuando su proveedor de atención médica revise su mensaje, es posible que vea que tiene muchas preguntas o inquietudes, o que su pregunta es de naturaleza más compleja y requiere información adicional. En ese caso, su proveedor de atención médica probablemente le sugiera en un mensaje de respuesta que una Visita Electrónica sería una forma más apropiada de brindarle la atención adecuada.    

A través de una Visita Electrónica, tendrás la oportunidad de obtener respuestas a sus preguntas, al igual que en una visita a la oficina, y si necesita atención de seguimiento, se le recomendará. Recibirás una respuesta en un plazo de dos días laborales (lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m.). Las Visitas Electrónicas son otra manera en que su VHP y los equipos de atención médica de VHP le brindan atención médica comprensiva.